ショッピングカートがうまく動作しないお客様は、下記の事項をお確かめいただけますようお願い申し上げます。


1.ブラウザのクッキーが無効となっている。

弊社ショッピングカートをご利用いただくには、お客様のブラウザのクッキーを有効にしていただく必要がございます。(各ブラウザのデフォルトでは、クッキーが有効になっておりますので通常は特に問題はございません。)


IE(インターネットエクスプローラー)5以上をご利用の場合、[ツール][インターネットオプション][セキュリティ]欄で、「このゾーンのセキュリティレベル」が「高」になっておりますと、自動的にクッキーが無効となり、ショッピングカートがご利用いただけなくなります。
ショッピングカートをご利用いただきます場合は、必ず、セキュリティレベルを「中」になるように設定してください。

その後、ブラウザを閉じていただきまして、再度商品をカートに入れていただけますようお願いいたします。



2.初めてショッピングカートにアクセスしてから48時間を経過している

お客様が、初めてショッピングカートにアクセスしていただいてから48時間を経過した場合、絵本データやカートに入れていただきました商品が一度リセットされるシステムとなっております。

その場合、お手数をお掛けいたしますが、再度、絵本データを作成していただき、お申し込みいただけますようお願い申し上げます。


クリエイト・ア・ブックショップ専用ショッピングカートに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

メールによるお問い合わせ:webmaster@ss-network.com
お電話によるお問い合わせ:06-6908-1710
FAXによるお問い合わせ:06-6908-1751

(株)SSネットワーク
〒571-0030
大阪府門真市末広町15−24
電話:06-6908-1750 FAX:06-6908-1751




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